¿Cómo recuperar mi número Unefon? Hay diferentes maneras de recuperar mi número Unefon. Independientemente de la motivación detrás de por qué no puede utilizar su antiguo número de Unefon México, le ayudamos con el cuidado de la difícil poco a poco.
Por suerte, recuperar un número Unefon es concebible y puedes hacerlo con un ciclo sencillo desde casa. Aquí está todo lo que necesita para pensar en cómo recuperar mi número Unefon. ¡Continua leyendo y no te pierdas ningún detalle!
TABLA DE CONTENIDO
Cómo recuperar mi número Unefon
Es imprescindible tener en cuenta algunas condiciones a la hora de recuperar una línea Unefon:
- La línea no debe haber superado el periodo de aislamiento: en el caso de que tengas una línea Unefon, pero no la utilices durante 90 días de calendario, tu número entra en aislamiento.
- Cuando haya pasado lo más posible, el número se reparte a otra persona. De este modo, la única alternativa para recuperar mi número Unefon PDA es llamar al 01-800-1010-288 para comprobar la situación de tu línea;
- Haber hecho una denuncia en caso de que haya ocurrido un robo o pérdida del teléfono: en el caso de que hayas sufrido la deficiencia de tu gadget, pero necesites recuperar el número Unefon para asignarlo a otro chip, debes hacer la denuncia al Centro de Atención al Cliente de AT&T.
Hay varias formas de hacer esta denuncia y, para ello, puedes consultar nuestra guía, donde descubrirás más sutilezas de este proceso.
En línea
Si buscas cómo recuperar mi número de Unefon en línea, debes saber que hay varias maneras de hacerlo:
- En las redes sociales de AT&T (Facebook o Twitter);
- Desde el chat oficial de Atención al Cliente de la web de AT&T;
- Desde el Centro de Soporte de AT&T: ingresa a la web oficial de AT&T, y busca la sección de Ayuda para la modalidad Prepago. Allí deberás completar un formulario de contacto con algunos datos y enviarlo.
Un asesor estará encargado de atenderte a la brevedad para que puedas recuperar tu línea Unefon.
Atención al cliente
Por suerte, puedes realizar el trámite para recuperar una línea de Unefon sin demoras y de manera gratuita, con solo seguir estos pasos:
- Llama al 800 288 2020 o a la línea nacional 01-800-1010-288;
- Identifícate con tus datos (nombre y apellido, número de identificación, línea móvil que quieres recuperar);
- Explica los motivos por los cuales quieres recuperar el número de Unefon (robo o extravío, la línea fue dada de baja, etc.);
- Adquiere un nuevo chip de Unefon en cualquiera de los puntos de venta autorizados.
Una vez que tengas el chip, preséntate en un Centro de Atención Especializada de AT&T para que tu antiguo número sea asignado a la SIM Card nueva.
Qué es Unefon
Unefón es una organización de telefonía celular mexicana reclamada por AT&T México, auxiliar de AT&T Latinoamérica, una división de AT&T Latinoamérica, que ofrece sólo el plan de cobro anticipado, funcionando como Operador Móvil Virtual (OMV). Fue fundada por Ricardo Salinas Pliego en 1999 y tuvo un lugar con el Grupo Salinas desde su establecimiento hasta 2015, cuando la marca fue adquirida por AT&T y Telefónica Movistar 2021 S.A.
Qué servicios ofrece Unefon
Mi Unefon es la plataforma de la compañía para que los usuarios puedan administrar su cuenta desde cualquier lugar. A continuación te presentamos los trámites que puedes realizar a través de la aplicación Mi Unefon:
- Comprar y administrar el tiempo aire
- Ver paquetes contratados
- Contratar servicios
- Consultar movimientos
- Ver facturas
Planes de celular Unefon
La oferta de Unefon depende completamente de los planes de prepago en los que se debe pagar inicialmente una suma específica para utilizar las administraciones incluidas por la organización.
Dentro de estos planes de prepago de Unefon hay varios paquetes aislados por el tipo de utilización del móvil que cada cliente necesita transmitir.
Estas son algunas de las ventajas de los planes de Unefon:
- Adquirir un equipo Unefon a pagos con beneficios de 7 días
- Los pagos del plan se realizan semanalmente
- Son pagos accesibles que pueden ir desde los $40 hasta los $200
Cómo saber mi número Unefon
El código para recuperar su número de teléfono móvil Unefon es 050. Otra opción accesible como recuperar mi número Unefon – en el caso de que no recuerdes el número de la línea por falta de utilización, es desde tu teléfono móvil.
Para ello, vaya a Configuración> Acerca del teléfono> Estado (o ID del teléfono). Allí querrá comprobar su número actual, que deberá mostrar al guía a la hora de la metodología.
En la posibilidad de que usted estaba considerando cómo recuperar mi número Unefon, en la actualidad se da cuenta de que tiene algunas alternativas disponibles. La cuestión tiene una respuesta, y sólo mediante la adhesión a nuestras direcciones, que realmente va a querer reactivar su antigua línea versátil para utilizarlo como usted desea.
¿Necesitas más datos sobre cómo recuperar mi número Unefon? Intenta no parar ni un segundo para ponerte en contacto con nosotros y pedir ayuda.
Cómo recuperar mi número Unefon: Consulta y recarga
El saldo Unefon es tiempo aire que se obtiene a través de una recarga en los establecimientos comerciales y canales de recarga disponibles y sirve para realizar numerosas gestiones:
- Comprar servicios como paquetes de datos
- Consumo de servicios como:
- Minutos de telefonía nacional o de larga distancia
- Mensajes de texto
- Megas para navegar
- Comprar servicios y contenido
- Pago de suscripciones
Consultar el saldo en Unefon es muy sencillo y al igual que las demás compañías Unefon cuenta con cuatro formas para consultar el saldo:
- Por teléfono: llamando sin costo al número *611 o 800 333 0611
- Por mensaje: con la palabra saldo al número 1111 y recibirás un mensaje de confirmación con el detalle de tu saldo
- Mi Unefon: te permite realizar consultas de saldo de forma gratuita
- Chat Unefon: a través de su página oficial en >»Atención a Clientes» > «Iniciar chat» y proporcionando tu número a 10 dígitos y datos personales con un ejecutivo Unefon
Recarga
Hay mucha formas de realizar recargas con Unefon. Unefon es el único Operador Móvil Virtual en el territorio nacional que ofrece a todos sus clientes recargas en línea desde su aplicación o bien en más de 400,000 establecimientos en México y en Estados Unidos.
Para realizar una recarga en línea tienes que entrar en la página oficial de la compañía e ingresar en el área de clientes Mi Unefon.
La otra opción es realizar tu recarga en alguno de los centros autorizados por Unefon:
- Best Buy
- Tiendas K
- Comercial Mexicana
- Fabricas de Francia
- Roma Farmacias
- Coppel
- Flecha Amarilla
- Kiosko
- Ley
- Tiendas MZ
- OfficeMax
- Price Shores
- Soriana
- SB Suburbia
- Unión
- Waldos
- Walmart
- Office Depot
- S Mart
- Tiendas SantaFe
- Sears
- Super City
- Super Farmacia
- Elektra
- Famsa
- Liverpool
- Oxxo
- El Palacio de Hierro
- Sanbors
- Seven Eleven
- Extra
- Farmapronto
- Farmacias del Ahorro
- Superama
- C&A
- Bodega Aurrera
Si quieres realizar una recarga Unefon en Estados Unidos, a continuación te decimos algunos de los lugares autorizados por la compañía:
- Topup Online
- Xoom
- Ding
- MoneyGram
- Boos Revolutio
- Tiendas K
- Xoom
- Ding
- MoneyGram
- Dollar General
- La Nacional
- America Transfer
- Rite Aid
- UniTeller
- Walgreens
- Boos Revolutio
- Tiendas K
Cómo recuperar mi número Unefon: La cobertura Unefon
En el momento en que hablamos de la inclusión de Unefon podemos decir que adicionalmente estamos hablando de la inclusión de AT&T.
La organización norteamericana se encarga de alquilar a Unefon un espacio en su organización. Debido a esto, Unefon puede ofrecer sus tipos de asistencia a sus clientes en toda la región pública y su inclusión depende de la innovación de la organización 3G y 4G de AT&T en México.
Con los avances de 3G y 4G, podría haber condiciones que podrían inhabilitar la administración de la red de Unefon. Estas condiciones podrían identificarse con el equipo de Unefon, las condiciones climáticas o estar dentro o en el metro.
Qué es Mi Unefon App y cómo funciona
Mi Unefon es la plataforma de la compañía para que los usuarios puedan administrar su cuenta desde cualquier lugar. A continuación te presentamos los trámites que puedes realizar a través de la aplicación Mi Unefon:
- Comprar y administrar el tiempo aire
- Ver paquetes contratados
- Contratar servicios
- Consultar movimientos
- Ver facturas
Registro
- Entra a Mi Unefon Web ?️ o Mi Unefon App.
- Selecciona “regístrate”.
- Ingresa los 10 dígitos de tu número Unefon y oprime “continuar”.
- Cuando recibas la contraseña vía SMS?, colócala en el espacio indicado.
- Da clic en “continuar”. Llena el formulario con tus datos: nombre, correo electrónico y ?fecha de nacimiento.
- Al terminar, solo acepta el registro ✔️ y es todo.
¿Cómo usarlo?
Usa Mi unefon desde tu computadora o celular con conexión a Internet. Si ya tienes cuenta de Mi Unefon sólo inicia sesión en la aplicación Mi Unefon o Mi Unefon Web con tu número Unefon, contraseña y un clic en “entrar”.
Recuerda actualizar el sistema operativo de tu celular para que la App Mi Unefon funcione sin inconvenientes.
Cómo hacer recargas Unefon en línea y con la app
Mi Unefon es la app a través de la cual puedes realizar recargas, consultar saldo y conocer el detalle de tu consumo.
Para realizar recargas Unefon desde tu app debes:
- Elegir opción comprar tiempo aire
- Selecciona el número al que deseas realizar la recarga.
- Elige el monto; puede ser de 10 a 1,200 pesos.
- Elige forma de pago e ingresa los datos: tarjeta de débito, crédito o American Express.
- Para confirmar la compra debes ingresar la contraseña de tu app Mi Unefon
También puedes realizar recargar Unefon por internet en la página de Unefon. Otra opción para realizar recargas Unefon en línea es a través de:
- BBVA móvil
- Qiubo
- Mercado Libre
- Mercado Pago
¡Éxito!
