Cómo recuperar una cuenta de Clash Royale: Pasos a seguir y características de Clash Royale, esta asombrosa y popular plataforma de videojuegos, cada día facilita su uso a sus miles de jugadores en el mundo.
Es posible que en alguna ocasión, tengamos que vivir el desagradable evento de no poder acceder a nuestra diversión en la plataforma. Es por ello, que te invitamos a seguir leyendo y conocer los métodos para recuperar nuestra cuenta, como contactar a Supercell y mucha más información sobre este tópico.
TABLA DE CONTENIDO
Cómo recuperar una cuenta de Clash Royale
En primer lugar, debemos estar al tanto que la plataforma Clash Royale, brinda a sus usuarios diferentes vías para el restablecimiento de su cuenta de forma rápida y fácil. Siendo las más sencillas, las que cumplen con la condición de estar afiliadas con Facebook, con Game center y con una cuenta de Google Play Store.
Cuando nuestra cuenta de Clash Royale, carece de la condición expuesta previamente, debemos contactar al centro de soporte de SuperCell. Siendo esta empresa, la responsable del desarrollo del juego.
Aun cuando nos dan un servicio de calidad, el procedimiento es mucho más largo y algo tedioso de realizar, además debemos dedicarle más tiempo, para lograr la recuperación de nuestra valiosa cuenta de videojuego. Pues debemos facilitarles varios datos personales e información confidencial, y al completar este paso inicial, llenarnos de paciencia para mientras esperamos que SuperCell nos responda, sobre la solicitud.
Por todo lo comentado, cuando hagamos el registro en Cash Royale, es recomendable vincular el juego con alguna de las cuentas detalladas anteriormente, si estaremos preparados en caso de necesitar recuperar nuestra cuenta.
Pasos a seguir
El procedimiento para recuperar nuestra antigua cuenta de Clash Royale, de forma fácil y rápida, los comentaremos a continuación:
- Ingresaremos a Clash Royale, y seleccionamos el menú de opciones: Accedemos al videojuego usando una cuenta nueva, de esta forma, después de crearla y abrirla, pulsamos sobre el icono de rueda dentada, es de configuración. Está ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, allí se mostrarán todas las opciones dentro del videojuego.
- Luego elegimos la opción conforme a nuestra situación: completado el paso anterior, visualizamos en pantalla un recuadro. A partir de allí, veremos todas las opciones disponibles, por medio de las cuales conectaremos los datos de una cuenta de Clash Royale antigua, para recuperarla.
- Entre las opciones que encontraremos en el recuadro, tenemos: “Conectar con Game Center”, o “Conectar con Game ID”, o “Conectar con Google Play” y “Conectar con Facebook”. Si somos usuarios de iOS, sugerimos elegir la primera opción indicada. Para usuarios de Android, la sugerencia es con Google Play Store. No obstante, aun contamos con las opciones de recuperación por nuestra cuenta de Facebook vinculada al videojuego, y a través del ID de SuperCell.
- Una vez elegida la opción adecuada a nuestra situación, el sistema abrirá y conectará con nuestra antigua cuenta, que creamos en el juego.
- De esta forma, lograremos restablecer nuestra cuenta y seguir disfrutando del entretenimiento.
¿Puedo perder mi cuenta de Clash Royale por inactividad?
Es posible que cuando se nos presenta errores para el ingreso a nuestra cuenta de Clash Royale, después de haber realizado el procedimiento para recuperarla, nos preguntamos si es que la misma fue cerrada por inactividad.
Ante esta duda, debemos tener claro que esta posibilidad es imposible, puesto que entre los motivos para perder nuestra cuenta, no se encuentra esta razón.
No obstante, a continuación comentaremos algunas situaciones que generan la perdida de nuestra cuenta y lo que debemos hacer:
- Al instalar el juego, comenzamos a jugar el tutorial, el sistema nos indica que tenemos otra cuenta y decidimos pulsar sobre “Continuar con la cuenta actual”. En este momento la plataforma decide almacenar los datos de la cuenta nueva, procediendo a reemplazar los datos de la cuenta anterior. Así perdemos nuestra cuenta. Para solucionarlo debemos contactar al centro de soporte de SuperCell.
- En caso que cambiemos nuestro equipo móvil, bien sea Android o iPhone, perderemos por completo los datos del juego, pues estos estaban almacenados en Play Store o en Game Center. Siendo esta una razón, para no poder recuperar nuestra cuenta con el nuevo equipo. La única solución ante esta situación, la tendremos volviendo a utilizar el móvil desde donde creamos la cuenta de Clash Royale.
- También es posible, que equivocadamente eliminamos el avance en el juego, es decir, hemos perdido nuestra cuenta y debemos comenzar el juego desde cero. Pues no hay manera de recuperar el progreso que habíamos acumulado en Clash Royale.
Cómo contactar con el soporte de Clash Royale para intentar recuperar la cuenta
Cuando necesitamos recuperar nuestra cuenta por la via de Clash Royale, debemos contactarlo por medio de una dirección de correo electrónico: clashroyale.feedback@supercell.com.
Cabe destacar, que la condición para el envío del mensaje por via email, es que sea en inglés. Debemos ser lo más preciso posible, enviando a Supercell, la siguiente información:
- El ID del jugador, ubicado en los Ajustes del tipo X-XXXX.
- Nombre del jugador, una vez que ubiquemos el código #XXXXXX, abajo visualizamos el nombre.
- Indicar el clan al que pertenecemos.
- Y el nivel exacto donde se encuentra la cuenta perdida.
A traves de ellos podemos solicitarles la vinculación de nuestra cuenta Clash Royale con nuestras cuentas de Google o Game Center , para Android e iOS, respectivamente.
Un dato a tomar en cuenta, es que si nuestro inglés no es muy bueno, podemos apoyarnos con un buen traductor de la web.
Probablemente, el contacto por email sea lento, por lo que podemos utilizar la opción de hacer contacto con Supercell a través del juego, cumpliendo los pasos siguientes:
- Ingresamos en Ajustes, ubicamos Ayuda y asistencia.
- Pulsamos sobre la opción Lost Account, que significa Cuenta perdida.
- Luego seleccionamos “He perdido mi cuenta, como la recupero.”
- Donde preguntan si la información nos ha resultado útil, respondemos No.
- Se activa la opción “Contáctanos”. Allí indicamos que hemos perdido nuestra cuenta. Así como nuestros nombres de usuario y del clan, además del nivel.
- Supercell nos contactará, puede ser a las 24 horas, con una propuesta para solucionar nuestro evento.
La plataforma Supercell, procurará hacer lo que sea posible para solucionar nuestra situacion, te recomendamos no eliminar la partida o la aplicación, hasta tanto no estemos seguros que nuestra cuenta de Clash Royale está muy bien guardada, en caso contrario, podemos perder nuestros datos también la partida.
Qué es Clash Royale
Clash Royale, es también por las siglas CR, se trata de videojuego en línea, del tipo de estrategia en tiempo real, tiene como base a los personajes de Clash of Clans y además está disponible para dispositivos móviles. Otra de sus características, radica en la combinación de elementos de los juegos de cartas para coleccionar y de la defensa de torres.
Los responsables de su creación, son los finlandeses de la empresa Supercell, quienes lanzaron el videojuego en fase beta a comienzos del año 2016, dando cobertura en plataformas iOS, en. países como Finlandia, Canadá, Australia, Hong Kong, Islandia , Suecia, Nueva Zelanda, Dinamarca y Noruega. Un mes después, en febrero 2016, se extendió la cobertura para Android. Hasta el 3 de marzo del año 2016, cuando fue lanzado de forma oficial al mundo entero.
Desde ese primer momento, los videojuegos de Clash Royale, han tenido una receptividad muy positiva de parte de los fanáticos de los videojuegos, obteniendo en promedio una puntuación de cuatro y medio sobre cinco en las plataformas de aplicaciones de Apple App Store y Google Play Store .
También personalidades del mundo de los videojuegos, se han manifestado en apoyo con frases, como: “absolutamente fenomenal” de parte del líder de TouchArcade, quien ademas le dio una puntuación de cinco estrellas sobre cinco. Mientras que el revisor de Pocket Gamer, Harry Slater, lo puntuo con un nueve sobre diez, manifestando que “es una cantidad increíble de diversión gratificante, algunas veces mordaz. Con contenido que nos mantendrá ocupado por semanas o quizás meses”.
James Plafke, escritor de Geek.com, comentó sobre Clash Royale que “es realmente divertido, mucho más que Clash of Clans”. Desde Metacritic, portal web de reseñas, emitió un puntaje de ochenta y seis puntos sobre cien.
Características de Clash Royale
Entre las muchas características que este videojuego posee, encontramos que técnicamente:
- Está disponible para iOS y Android
- Es gratuita
- La localizamos en un buen número de idiomas, como son árabe, alemán, coreano, portugués, español, francés, japonés, noruego, ruso, italiano, neerlandés, turco, en chino tradicional y simplificado.
- Función 3D Touch, que brinda con rapidez información sobre las cartas.
- Posee controles de repetición, los que podremos ocultar y visualizar con solo tocar la pantalla.
- También brinda el Daño de área, es decir, que cuando las tropas y las estructuras que infligen daño de área no interrumpen su ataque, en caso de muerte del objetivo durante la animación.
- Espejo: Ahora su coste de elixir es el de la carta jugada más una unidad
