Cómo recuperar mi línea CANTV: Qué es CANTV, qué servicios ofrece y cómo solicitar una línea

A través de los años la tecnología ha formado parte importante y congruente de los diferentes factores que desarrollan la vida humana. Y que permite que día a día podamos facilitar las diferentes actividades según nuestros intereses.

Es por ello que cada vez más son las herramientas las que proporciona la tecnología como medio para facilitar y desarrollar plenamente la vida de los seres humanos. Teniendo en cuenta que día a día esta avanza exponencialmente gracias a sus diferentes avances que surgen.

Aunado a este hecho parte de los servicios públicos que hoy en día disfrutamos es gracias a la tecnología, que día a día mejoran la forma de proporcionarlos a la población. Por eso es que una de las invenciones más importantes en el tiempo ha sido el internet y las telecomunicaciones.

Por lo que a lo largo del año se han creado diversas empresas bandera y privadas para disfrutar de los servicios que las empresas de telecomunicaciones y redes han propiciado. Y que actualmente se benefician un montón de personas al rededor del mundo incluido Venezuela.

Dicho esto queremos proporcionarte una guía informativa con todo lo que debes saber para recuperar la línea Cantv. Además de los diferentes aspectos que giran al rededor de la empresa de telecomunicaciones bandera de Venezuela Cantv.

Cómo recuperar mi línea CANTV

Para iniciar debes tener en cuenta que existen diferentes factores por los que pudiste haber perdido la línea Cantv. En primer lugar y la más común es por el contrabando de utilería y cableado Cantv, en otra instancia es por el fallo a causa de factores externos o bien por no pagar el servicio.

Por ello lo primero que debes hacer cuando hayas notado la ausencia de tono lo que se traduce como falla de línea debes hacer un reporte. En caso de que no haya sido por vencimiento de la renta podrás emitir un reporte que deberás hacerlo de la siguiente manera:

1. Lo primero que deberás realizar para formalizar el reporte es ingresar a la plataforma web de CANTV. Una vez que estés dentro deberás ubicar la opción que dice «Internet » en el menú superior de la página.
2. Abierta la nueva página deberás ubicar el recuadro con la opción que dice «Reporte de Averías«. Donde deberás responder un formulario con los datos referentes a la adquisición del servicio (número de teléfono que desea reportar, número de contacto, correo electrónico, entre otros) es indispensable responder el desafío Capcha.
3. Hecho esto deberás esperar que los técnicos de Cantv visiten la zona aledaña a tu hogar para realizar la debida revisión y reparación del sistema. En la prontitud posible deberán restablecer el servicio sin ningún tipo de inconveniente.

Debes tener en cuenta que además de este método puedes realizar tu recuperación enviando un reporte a través del servicio telefónico que ofrece Cantv a todos sus usuarios. Y que es sumamente sencillo de realizar si seguimos las opciones del menú de voz.

Qué es la CANTV

Continuando con esta guía debemos conocer un poco sobre la presencia de la empresa de comunicaciones Cantv dentro de la región venezolana. Y que se ha impuesto como la empresa bandera de dichos servicios siendo administrada públicamente por el gobierno venezolano.

Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) es la Empresa Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela. Sus servicios abarcan desde telefonía (cuya principal filial es Movilnet) la cual amplía su principal ventaja en el campo de la telefonía celular.

Inclusive se dedica a la venta de computadoras, servicios de conexión a Internet por discado y conexiones a Internet de banda ancha (ABA, acceso de banda ancha) y TV vía satélite. Las cuales muchos venezolanos hoy en día poseen y que disfrutan en caso de que no tengan problemas.

Fue constituido el 20 de junio de 19301, cuando los empresarios Félix Guerrero, Alfredo Damirón y Manuel Pérez Abascal obtuvieron concesiones del aquel momento Ministerio de Fomento para establecer y operar redes telefónicas en el Distrito Federal y otros estados del país.

Con el que lograron desarrollar los servicios de telefonía fija y servicios de internet ABA dentro del territorio nacional. Convirtiéndose inclusive en la empresa con la administra los diferentes servicios de telecomunicaciones dentro de la región además del cableado de Fibra Óptica.

Qué servicios ofrece la CANTV

Por otro lado a través de las atribuciones que se le otorgan a esta institución nacional existen una serie de servicios los cuales hacen el funcionamiento de la empresa actualmente. Y que permiten la libre realización de actividades de telecomunicación dentro de Venezuela.

No obstante a través de estos servicios muchos venezolanos se benefician en incluso empresas privadas suscritas a los servicios de Cantv pueden efectuar diversos servicios. Que a su vez a permitido que venezolanos hoy en día puedan comunicarse más facilmente.

Y que a pesar de las muchas problemáticas que afectan a la empresa debido a las circunstancias que se enfrenta día a día. Sigue siendo la empresa líder dentro del mercado de empresas de telecomunicaciones en Venezuela.

Cómo solicitar una línea CANTV

Teniendo toda esta información en cuenta es importante conocer el procedimiento que se debe efectuar para poder solicitar una línea telefónica Cantv para poder disfrutar de los servicios que proporciona dicha empresa a todos sus clientes.

No obstante debes considerar que este proceso puede llegar a tardar mucho tiempo debido a las incongruencias que mantiene la empresa. Y la falta de profesionalidad por parte de los efectivos que se encargan de brindar los servicios de Cantv.

En este sentido deberás seguir con el siguiente paso a paso para que efectúes tu proceso de solicitud de línea Cantv. Recuerda tener presente las consideraciones anteriormente mencionadas referente a las disposiciones del servicio.

1. En primer lugar deberás visitar las oficinas de Cantv más cercanas a tu localidad y que atiendan al público.
2. Una vez allí deberás solicitar un turno para solicitud de nueva línea telefónica y donde deberás proporcionar tus datos personales y llenar las planillas proporcionadas por el personal que atiende tu solicitud.
3. Efectuado este proceso deberás proceder a solicitar el servicio de ABA correspondiente a la solicitud de línea telefónica proporcionada por Cantv. Finalmente deberás esperar que se haga la instalación del servicio en el tiempo estipulado y luego deberás aguardar por 72 horas para retirar y activar el servicio ABA en tu hogar o empresa.

Saber mi deuda en CANTV

Muchas personas hoy en día desean conocer la deuda que mantienen dentro de dicha institution para poder cancelar mensualmente su costo. Por lo que es imprescindible que conozcamos el procedimiento legal que corresponde para efectuar el pago del servicio.

En primer lugar debes tener en cuenta que a gracias a la modernización que ha presentado la plataforma de Cantv hoy en día es mucho más fácil efectuar dicha consulta. Debido a que dentro de esta se proporciona un apartado para realizar la gestión de forma exitosa.

Sin embargo deberás efectuar todo un procedimiento sumamente sencillo que te permitirá conocer la deuda que facturas hasta el momento bajo el concepto de utilización del servicio Cantv. Y que deberás realizar el correspondiente pago en la brevedad posible para evitar inconvenientes.

1. Lo primero que deberás hacer es llamar al 0800-CANTV-00 o en su defecto (0800-226-88-00).
2. Una vez ingreses al servicio de atención telefónica Cantv deberás guiarte a través del menú de opciones que te proporcione el servicio.
3. Por ultimo deberás estar atento a estas opciones y proporcionar los datos que te solicite para formalizar la consulta que este servicio arrojará el saldo deudor una vez que hayamos seleccionado la opción correspondiente y proporcionado los datos solicitados.

Modos de pago de mi deuda de CANTV

Finalmente complementando la información que se menciona anteriormente con respecto al pago del servicio y la cancelación de facturas o deudas que se posea del servicio. Debes tener en cuenta que actualmente Cantv mantiene diferentes plataformas y métodos para efectuar el pago de sus servicios.

Iniciando por las entidades bancarias que proporcionan a través de la plataforma web de su sistema bancario la facilidad de efectuar los pagos de servicios públicos como Cantv. O bien a través de la plataforma Patria siendo una de servicios sociales para los residentes venezolanos.

Donde afiliando además de sus datos de afiliación Cantv otros servicios para el pago correspondiente de estos de manera fácil y sencilla. Además que también se puede efectuar a través de las taquillas de atención Cantv aunque estas están casi inexistentes o difícil de encontrar.

Por lo que la opción más propicia y fácil de realizar es a través de la plataforma bancarias de cada usuario según su banco. Y que es fácil de afiliar sin ningún tipo de contratiempo o problema por parte de la plataforma bancaria a la que te encuentres afiliado. Ten en cuenta que actualmente estos servicios son automáticos e inclusive también a través de estos puedes realizar consultas sobre el servicio.