Cómo recuperar Código Puk Movistar: Qué es el Código Puk, para qué sirve y qué es Movistar, este código no lo usamos frecuentemente, pues es una medida de seguridad, para casos extremos.
Cuando lo necesitamos, es que nos percatamos de su existencia, y pensar que lo hemos tenido a la mano, al adquirir nuestra SIM CARD, pero no hay problema, existen dos modalidades para recuperarlo, a continuación comentaremos con detalle dónde y cómo llegamos a él.
Además de otros datos de interés sobre la operadora Movistar, sus servicios, formas de recarga y las ventajas como clientes de esta importante operadora española.
TABLA DE CONTENIDO
Cómo recuperar Código Puk Movistar 
Cuando conocemos para que se utiliza el código PUK, y su relación con la Tarjeta SIM de nuestro dispositivo móvil, la recuperación del Código PUK de Movistar, sería muy fácil, pues conservaríamos el empaque original de la misma.
Siendo esta, una de las principales formas de recuperarlo; la otra manera es a través de la operadora, para este caso Movistar.
El código PUK no está impreso en la propia tarjeta SIM, pues ello invalidaría su carácter de elemento de seguridad, pero por lo general, la encontramos impresa en la tarjeta que contiene la tarjeta SIM.
Cuando hemos desechado o perdido esa tarjeta, entonces debemos contactar a la operadora Movistar, quien a través de MI MOVISTAR, podemos recuperar el código PUK de nuestra Sim Card.
Es posible hacerlo desde el PC, lapto, o dispositivo móvil donde y cuando queramos, ingresando a www.movistar.com.ve y luego a la sección Mi Movistar.
Si tenemos acceso a la aplicación Mi Movistar, podemos ver el código PUK de todas las líneas que tengamos contratadas. Al acceder a cada una de las líneas móvil, navegamos Servicios, luego Otros Servicios. Entre las opciones que se muestran, encontraremos la de Código PUK.
En caso de no poder ingresar a la app Mi Movistar, utilizando cualquier dispositivo con conexión web, ubicamos nuestro perfil de Movistar. En el menú de Mis productos, visualizamos todas nuestras líneas móviles contratadas. Al entrar en cualquiera de ellas, observaremos un enlace identificado con Ver PUK, están dentro de la categoría Mis Servicios.
Otras vías
Tomando en cuenta, la experiencia de una usuaria de la operadora Movistar en Venezuela, que pasaba por el proceso de recuperación del código PUK de su SIM, explica que ingresemos desde nuestro celular a la cuenta Mi Movistar, y seleccionamos “Ver como ordenador”.
Es decir, lo configuramos como si ingresáramos desde un computador. Una vez en la cuenta, navegamos hacia la parte de abajo y observamos varias opciones, una de ellas “Ver Código PUK”. Y listo logramos recuperarlo.
Si ninguna de las formas comentadas previamente, nos ha sido exitosa, aun nos quedan las opciones:
- Contactar a la operadora, por cualquiera de sus redes sociales: Twitter, Facebook, Instagram
- Y visitar alguno de las tiendas oficiales de Movistar
Qué es el Código Puk
Para definir el Código Puk, debemos hacer referencia al PIN, pues con frecuencia son confundidos, por ser elementos de seguridad de las tarjetas SIM.
El PIN es utilizado para acceder a nuestro teléfono móvil, con la finalidad de evitar que un tercero utilice nuestro equipo, en caso que el equipo este configurado de esa forma. Generalmente posee entre 4 a 8 números, que podemos cambiar de forma libre, a unos dígitos que sean más cómodos de usar y solo nosotros debemos conocerlo.
Mientras que el código PUK, es la segunda medida de seguridad, está conformado por ocho dígitos, y lo utilizamos para desbloquear la tarjeta SIM, a la que le hemos introducido incorrectamente por tres veces el número PIN.
Para qué sirve el Código Puk
Ampliando la utilidad del código PUK, comentaremos que no es utilizado con frecuencia, pues su función es cuando hemos bloqueado la SIM, al haber puesto el PIN mal por tres veces.
En esta ocasión, el código PUK sirve como una llave maestra, que devuelve la operatividad de la tarjeta SIM, tomando en cuenta que debe ser el código PUK original.
Entre las características del PUK, encontramos que no puede ser modificado, es único. Cabe destacar, que al introducir el código PUK de forma errónea por una cierta cantidad de veces, que asigna la operadora, genera el bloqueo para siempre de la tarjeta SIM.
Llegado el caso, y como última medida de seguridad, es posible que la operadora nos pueda apoyar, dándonos un duplicado de la SIM, pero no siempre esta solicitud es viable.
La operadora Movistar nos proporciona el PUK, y podemos desbloquear nuestra línea, pero una vez usado el PUK, debemos crear un nuevo PIN.
Qué es Movistar
Movistar, representa una marca española, poseedora de cobertura multinacional, es propiedad de la Empresa Telefónica.
Dicha marca ofrece un amplio catalogo de equipos y servicios en el sector de las telecomunicaciones, tanto en la telefonía fija como móvil, también en internet y tv. Con alcance en toda España e Hispanoamérica.
La operadora Movistar en Venezuela, está avalada por la firma legal Telefónica Venezolana C.A. Operando desde el año 2005, posterior a que Movistar Móviles comprara Telcel, que anteriormente pertenecía a Bell South.
Los códigos que identifican sus operaciones en territorio venezolano, son el 0414 y 0424. Cubriendo toda la geografía venezolana con sus más de 300 centros de Atención al Cliente.
Qué servicios ofrece Movistar
Reafirmando lo comentado en párrafos previos, Movistar brinda una amplia gama de servicios en el área de las telecomunicaciones, donde se incluyen la telefonía fija, la telefonía móvil o de celular. Así como también los servicios de Televisión satelital e internet.
Con referencia a los equipos, la marca se mantiene al día, ofreciendo teléfonos celulares de alta gama, con la última tecnología en el mercado. Para su adquisición, podemos visitar sus tiendas y agentes autorizados, en todo el territorio venezolano.
Donde además, podemos escoger entre sus variados planes operativos, aquel que sea de nuestra mayor conveniencia, bajo un ambiente con muy buena atención.
En cuanto a los servicios para la conexión, sobre las diferentes plataforma de comunicación, la marca Movistar, dispone de un buen número de centros para la Atención al Cliente, escuchando y solucionando, las necesidades de los mismos en situaciones asociadas con los servicios contratados.
Donde se incluye un variado menú de soluciones para la gestión de los servicios, encontrando diferentes medios para realizar la recarga de los planes, en la modalidad prepago, y el pago de la factura correspondiente a los planes con modalidad de postpago.
Cómo adquirir una línea Movistar
La adquisición de una línea telefónica de la operadora Movistar, es muy fácil y sencillo, solo cumpliendo los siguientes pasos:
- Elegimos un agente autorizado Movistar
- Manifestamos nuestra decisión de adquirir una línea telefónica
- Suministramos nuestros datos personales al personal de atención
- Realizamos el pago correspondiente a la SIM CARD, utilizando los medios disponibles para tal fin.
- E ingresamos la SIM en nuestro teléfono celular.
Si deseamos adquirir un equipo telefónico, es posible seleccionar alguno de los que ofrece el agente autorizado. Los equipos tendrán un tiempo de garantía, de servicio técnico y algunas otras ventajas.
Cómo recargar mi saldo Movistar
Como una manera de facilitar la recarga prepago de sus diferentes servicios, Movistar dispone de diferentes opciones, entre ellas:
Mi movistar, por el portal web
- Ingresamos a Mi Movistar.
- Pulsamos sobre «Recargar saldo».
- Elegimos el tipo de servicio que deseamos
- Introducimos el número de teléfono móvil o la cuenta a recargar.
- Seleccionamos el monto a recargar.
- Indicamos nuestra forma de pago.
- Presionamos sobre «Recargar».
- Y esperamos la confirmación.
Es posible hacer la recarga con nuestras TDC Visa, Master, TodoTicket (integral), Valeven Global, y tarjeta de débito del Banco Mercantil.
Con la Aplicación Mi Movistar
- Seleccionamos recargar saldo.
- Ingresamos el monto de la recarga.
- Introducimos los datos para el pago.
- Pulsamos recargar.
También es posible recargar a través de los aliados comerciales, de la banca afiliada a sus servicios y por otros medios de recarga.
Beneficios que ofrece Movistar a sus clientes
Entre los muchos beneficios que podemos obtener como clientes Movistar, encontramos que contamos con una operadora con representación en muchos países, generando la facilidad y ventaja de mantener nuestro número telefónico, apoyándonos en las diferentes plataformas que la empresa nos ofrece.
Además que contamos con beneficios continuos, como por ejemplo la ampliación del tiempo de conexión o megas extras, cuando hemos consumido el asignado según nuestro plan, en las modalidades de telefonía móvil, fija, internet y de televisión.
También, nos es posible reactivar la línea en un tiempo muy corto, a través de los diferentes medios de recarga y transferencias de saldo, activando los diferentes servicios.
Y como broche final, contamos con la tecnología 3G y 4G, siempre y cuando nuestro equipo telefónico posea la configuración, desarrollo y diseño para ello.